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“小蜜薯”破界而来 灵伴即时AI语音助理首轮公

作者:admin 时间:2019-04-11 13:21   

4月9日,灵伴即时个人语音助理产品——“小蜜薯”首轮公测完毕,继3月中旬宣布即将上线后,就目前市场反馈而言,算是为用户交出了一份满意的答案。作为灵伴首款针对个人用户的语音产品, “小蜜薯”旨在以AI语音交互技术为个人用户构建全方位的服务平台,上线初期的小蜜薯1.0定位于个人电话秘书,帮助用户在“不方便接听”、“不想接听”、“无法接听”等多情景下处理来电,确保个体远离骚扰电话亦不会错过重要来电。

高标准技术打造高质量语音助理

根据用户特定场景下的需求,“小蜜薯”目前提供四种代接模式——无人接听时代接、无法接通时代接、忙时代接以及无条件代接。用户只需要在使用界面设置自身状态及“小蜜薯”的上岗模式,即可通过其对来电意图做出识别、理解,并实现与真人无异的多轮复杂交互。对于通话内容,“小蜜薯”会以录音 文字的多模态输出方式反馈到用户,将对来电的处理权交还给用户,成为用户贴心的AI电话小秘书。

即便是这样一款看起来简单的电话助手产品,其背后的技术依然不可小觑。小蜜薯融合了语音识别、语音合成、自然语言理解等AI语音交互领域的多项核心技术,这与灵伴全自主研发、国际领先的技术实力密不可分。其团队多次在国际相关技术大赛中夺冠,坐拥十余项核心技术专利,产品及服务已成功获得招商银行、中信银行、华夏保险、大地保险等头部客户的认可,并覆盖金融、保险、医疗、教育等十多个行业。可以说,经过了大B企业服务市场检验的底层核心技术使得“小蜜薯”服务起个人用户来也底气十足,不管是长短句识别、多轮复杂对话,还是垂直场景术语,“小蜜薯”都能够准确理解、反馈和记录,使用户放心交托任务成为可能。

迭代创新,只为更贴近用户需求

4月1日上线伊始,“小蜜薯”首批百名邀请测试名额即被一抢而空。为使更多用户感受智能化的服务,团队紧急追加第二批测试名额。截止目前,共计500名用户体验了“小蜜薯”全方位的来电管理服务。

“小蜜薯让我开会的时候也不用担心错过重要的电话”、 “现在能和骚扰电话彻底的说再见啦”、”看,两个机器人开始互相聊天了”,“在界面上加个运营商资费提醒就更清楚了”,来自小蜜薯用户群的积极反馈让灵伴团队在欣慰的同时,也深感责任的重大。据悉,无限制公众版也将于近日开放,用户可通过关注灵伴即时微信公众平台获得产品使用权限,届时,小蜜薯将为更广大用户提供服务。

未来,灵伴将持续对“小蜜薯”的性能进行优化,在使其互动更加智能,应用场景更加广阔的同时,继续挖掘来电场景下的更多需求,诸如音色选择、场景强化等,满足用户个性化需求,真正使其成为个人的智能生活助手。

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